Laboratorio de Calibración
MEDIDORES PARA AGUA POTABLE
En CENTROAGUAS S.A. ESP contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 11-LAC-044, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017.
El Laboratorio de Medidores de CENTROAGUAS S.A. ESP, realiza la calibración de los medidores de agua potable mediante el método de "recolección", en el cual se recolecta la cantidad de agua que pasa a través de el, en uno o más Recipientes Volumétricos Metálicos (R.V.M.) y la cantidad se determina volumétricamente. El cálculo del error se establece comparando las lecturas del medidor, contra las que presenta el Recipiente Volumétrico Metálico - Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 4064-2:2016 numeral 7.4.2.1., controlando los principales factores que afectan a la medición de los errores de indicación durante los ensayos (Presión de suministro de agua, caudal, temperatura del agua), con el personal idóneo, equipamiento e instalaciones adecuadas para brindar confianza en los resultados emitidos.
CENTROAGUAS S.A. ESP, realiza los ensayos destinados a establecer el error de medición bajo los siguientes parámetros técnicos:
Documento Normativo:
NTC ISO 4064-1: 2016 Medidores de Agua Potable Fría y Agua Caliente. Parte 1: Requisitos Metrológicos y Técnicos. Numerales 4.1; 4.2.2;4.2.3; 4.2.6; 6.7.3.2.3; 7.3.4; 7.3.5
NTC ISO 4064-2: 2016 Medidores de Agua Potable Fría y Agua Caliente. Parte 2: Métodos de Ensayo. Numerales 7.2; 7.4.2 (en el numeral 7.4.2.2.7.5, solo literal e), 10.1.1, 10.1.3 y10.1.4 literal a.
Instrumento a Calibrar:
Medidores de agua potable fría DN15 (15 mm), DN20 (20 mm), DN 25 (25 mm)
Intervalo de Medición:
Sistema de Gestión de Calidad:
ISO/IEC 17025:2017
Certificado de Acreditación No.:
11-LAC-044
Acreditado Por:
Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC.
Mayor información:
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Como presentar una queja por los servicios prestados por el Laboratorio de Calibración de CENTROAGUAS S.A. ESP.
Apreciado cliente en el caso que usted desee presentar una queja al laboratorio de calibración por la insatisfacción del servicio prestado puede hacer esta actividad siguiendo lo definido en el procedimiento Resolución de Quejas en los laboratorios el cual puede encontrar en el siguiente enlace. SGC-PR-007 Resolución de Quejas en los laboratorios.
En el caso que decida utilizar el formato que tiene establecido el laboratorio lo puede obtener en el siguiente enlace SGC-FO-013 Recepción quejas Laboratorios, sin embargo, recuerde que además de este formato usted puede interponer su queja a través de correo electrónico a la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o radicando la queja en las oficinas CENTROAGUAS S.A. ESP.
El laboratorio de calibración de CENTROAGUAS S.A. ESP, notificará de manera inmediata la recepción de la queja y en un término no mayor a diez días hábiles dará respuesta a la misma, previa investigación y tratamiento de acuerdo con lo definido en el sistema de gestión de los laboratorios.