Boletín 065-23 CENTROAGUAS S.A. ESP entre las 10 empresas prestadoras con mejor desempeño del país
2 de octubre de 2023
Con una calificación de 93.96 % sobre 100 %, CENTROAGUAS S.A. ESP se sitúa en el noveno lugar con nivel
de RIESGO BAJO entre más de 2890 empresas prestadoras del país
CENTROAGUAS S.A. ESP, como todas las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios en Colombia, es vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios SSPD, entidad que, en su gestión de supervisión, determina periódicamente el nivel de riesgo de las personas prestadoras de los servicios de agua potable y saneamiento básico.
Para el caso de CENTROAGUAS S.A. ESP en el análisis de Indicador Único Sectorial – IUS, se involucran 54 indicadores sometidos a seguimiento dentro del segmento de grande prestador al que pertenece la empresa en la gestión de los servicios para la ciudad de Tuluá. En el ejercicio de año anterior, CENTROAGUAS S.A. ESP obtuvo un puntaje de 93,96, el cual ubica a la empresa en los primeros 10 lugares entre más de 2900 operadores evaluados por la SSPD, lugares de privilegio que se han logrado y mantenido durante los últimos años de evaluación del indicador IUS de la SSPD.
Este es el resultado del esfuerzo de toda una organización al servicio de la ciudadanía tulueña, motivando a todos sus integrantes a seguir realizando un mejor trabajo y comprometiendo a todos los colaboradores a mantener, mejorar los resultados y el cumplimiento de las metas establecidas, desde el punto de vista contractual, legal y normativo, desarrollando también la Responsabilidad Social Empresarial y el compromiso ambiental que corresponde a todos.
CENTROAGUAS S.A. ESP agradece a todos y cada uno de sus colaboradores y directivos, el empoderamiento en su desempeño, sin el cual, no sería posible obtener los resultados mencionados, así como el esfuerzo que hacen nuestros suscriptores y usuarios en vincularse al proceso con su retroalimentación y pagos oportunos, lo cual es vital para el funcionamiento del modelo administrativo, técnico, operativo y financiero de la empresa.
En el año 2023, nos acercamos a los 60.000 suscriptores y por ello también CENTROAGUAS S.A. ESP seguirá implementando mejoras tecnológicas, tanto para la infraestructura de servicios como para el tratamiento de la información de actividades operativas y comerciales, que permitan al desempeño seguro para todos los colaboradores y la óptima realización de los procesos de captación, tratamiento, distribución y comercialización de los servicios de acueducto, así como la recolección, transporte, tratamiento y disposición final de las aguas residuales, atendiendo íntegramente la demanda de los servicios en el área de prestación con los más altos estándares de calidad y eficiencia, mediante procesos que llevan a los hogares de la ciudad y parte de la zona rural, en condiciones de continuidad y cobertura total, calidad de agua y calidad de vida.
Dimensión: Corresponde a cada uno de los aspectos que serán evaluados en la clasificación
del nivel de riesgo de la persona prestadora.
